No Recife, mutirão do Seguro DPVAT deve julgar 4.400 processos

Com objetivo de promover acordos em ações de indenização teve início nesta terça (17) a 14ª edição do Mutirão do Seguro Obrigatório contra Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Via Terrestre (DPVAT). Os processos devem ser julgados até 27 de março, no...

Carta de Compromisso dos Ouvidores de Seguros

Ao lado de Silas Rivelle (presidente da Comissão de Ouvidoria da CNseg), Solange Beatriz (diretora-executiva da CNseg) fala aos presentes na cerimônia em comemoração ao Dia do Ouvidor sobre a importância desse profissional na prevenção e redução de conflitos Durante o...

Os desafios de vender para o consumidor 2.0

A frase do físico alemão, Albert Einstein, “insanidade é continuar sempre fazendo a mesma coisa e esperar resultados diferentes” reflete bem o pensamento e o comportamento de alguns varejistas que insistem em permanecer em suas zonas de conforto,...
Entenda o seu Seguro de Automóvel

Entenda o seu Seguro de Automóvel

A cartilha “Entenda o seu Seguro de Automóvel”, produzida pela CNseg e FenSeg, foi lançada durante o 2º Seminário de Direitos e Deveres do Consumidor de Seguros, realizado em Porto Alegre, em 12 de março. A publicação, a primeira de uma série que abordará...

Lava-jato já atinge seguradoras

A Operação Lava-Jato chegou ao mercado de seguros. As companhias estão recebendo notificações de problemas em obras, principalmente as da Petrobras, o que significa que poderá ser acionado o seguro garantia. Por enquanto, o volume de indenizações ainda não subiu, mas...