Transformando o atendimento de reclamações: O caminho para a excelência e crescimento das seguradoras

jul 15, 2024 | Notícias

Desenvolver manejo efetivo nos procedimentos de reclamação é fundamentalO Insurance Thought Leadership trouxe reflexões acerca da importância de manter a excelência no contato com os clientes nos procedimentos de reclamação. O portal alegou que ao longo dos séculos,...

Susep aprova edital do novo ‘sandbox’ do setor de seguros

jul 12, 2024 | Notícias

A Superintendência de Seguros Privados (Susep) vai publicar, nos próximos dias, o terceiro edital do “sandbox” regulatório, programa que tem por objetivo selecionar projetos inovadores e sustentáveis do mercado de seguros. Segundo o regulador do setor, o...

Seguradoras apostam em parcerias com startups para inovar

jul 12, 2024 | Notícias

Inovação é um elemento estratégico para qualquer companhia atualmente, e as startups são fortes concorrentes das empresas tradicionais nesse quesito. Mas enquanto alguns setores tentam combater as novidades – alô, empresas de benefícios –, o mercado de seguros tem ido...

Novo sistema tributário aprovado é bem-vindo, avalia representante das seguradoras

jul 12, 2024 | Notícias

Para o setor segurador, “é muito bem-vindo” o novo sistema trazido no primeiro texto-base da regulamentação da Reforma Tributária, por meio do PLP 68/2024, aprovado na Câmara dos Deputados na quarta-feira (10). É o que avalia a Confederação Nacional das...

Novo marco do seguro completa 15 dias na Câmara, sem avançar

jul 11, 2024 | Notícias

Aprovado no Senado, o projeto de lei que estabelece um novo marco do setor de seguros no Brasil completou 15 dias na Câmara dos Deputados, sem que tenha ocorrido qualquer movimentação na tramitação da proposta. Assim, como 2024 é ano eleitoral e a campanha começa já...