No Dia do Corretor, celebrado em 12 de outubro, a Tokio Marine, Especialista em Produtos, Serviços e Atendimento ao Corretor, reforça seu compromisso com os profissionais que são peças centrais no modelo de negócios da Companhia. A empresa conta com uma rede de mais de 45 mil Corretores em todo o país, que são reconhecidos pela Companhia como agentes fundamentais na jornada do Cliente, responsáveis por levar informações, soluções e segurança aos Consumidores.
Como parte dessa atuação permanente ao lado dos Corretores, a Seguradora tem ampliado os investimentos em educação, ferramentas digitais e iniciativas de relacionamento. Um dos destaques é a Universidade Parceiros Tokio (UP), plataforma de capacitação que completou um ano em setembro de 2024 e já capacitou mais de 20 mil corretores em temas como vendas, Produtos e gestão de negócios. São 80 cursos distribuídos em 15 trilhas de aprendizagem, com conteúdo atualizados para apoiar o crescimento profissional dos parceiros.
Na frente tecnológica, a empresa também avança com a Brokertech, que reúne mais de 20 soluções voltadas à rotina comercial dos Corretores, com o objetivo de reduzir processos operacionais e potencializar o desenvolvimento de negócios. Outro exemplo é o SuperApp do Corretor, lançado em fevereiro de 2024, que reúne em um único ambiente digital funcionalidades como cotações, acompanhamento de sinistros, pagamentos, gestão de carteira e Assistência 24 horas.
Outras ferramentas como o Tokio Sites, que permite a criação de páginas personalizadas na internet, e o Portal de APIs, voltado à integração entre os sistemas da Seguradora e as plataformas dos parceiros, mostram como a Companhia vem evoluindo na digitalização do relacionamento com os Corretores, sempre com foco em eficiência, autonomia e proximidade.
Além da tecnologia e da capacitação, a organização realiza encontros regionais, treinamentos presenciais e ações para estimular práticas como cross selling, segmentação de Clientes e diversificação da carteira. Essa estratégia conjunta, que envolve também a atuação de mais de 2,4 mil Colaboradores, resultou em um crescimento de 9% nos prêmios emitidos no primeiro semestre de 2025, com um total de R$ 7 bilhões em produção. No mesmo período, as indenizações pagas somaram R$ 3,8 bilhões, com índice combinado de 89,8%, refletindo a eficiência da gestão do portfólio.
Com planos de seguir investindo no Brasil, a Tokio Marine continuará apostando no fortalecimento da sua rede de Corretores e no desenvolvimento de soluções inovadoras para os segmentos de Varejo e Vida.
Fonte: CQCS
