Na última sexta-feira (9), segundo informações do site Terra, o apresentador Rodrigo Hilbert envolveu-se em um grave acidente enquanto gravava o quadro Planeta Extremo, do programa Esporte Espetacular, da TV Globo. Durante uma maratona de ciclismo mountain bike na Cidade do Cabo na África do Sul, ele sofreu uma queda e foi hospitalizado após abandonar a competição devido a fortes dores. O CQCS entrevistou Guilherme Wroclawski, CEO e Co-founder da Hero Seguros, e Samy Hazan, especialista em Seguro Viagem, que detalharam como uma apólice pode atuar em situações semelhantes.
Rodrigo Hilbert participava do Cape Epic, um desafio de 567 km em trilhas da capital sul-africana, ao lado do atleta Luiz Perrella. Enfrentando calor extremo de 45ºC e subidas difíceis, o apresentador sofreu uma queda ao bater em uma pedra. Mesmo com dores, tentou continuar, mas precisou abandonar a prova após a quinta etapa, sendo encaminhado a um hospital, onde foi diagnosticado com um abscesso na região posterior da coxa.
Os especialistas apontam que o Seguro Viagem é um produto fundamental como plano de contingência para lidar com situações inesperadas durante uma jornada. Em casos como o do apresentador Rodrigo Hilbert, uma apólice adequada poderia garantir desde atendimento médico emergencial até internação, cirurgia, transporte em ambulância e até mesmo repatriação. Além das despesas médicas, o produto oferece benefícios como traslado médico, assistência jurídica, cobertura para perda de bagagem e suporte para despesas de acompanhante em caso de internação prolongada. Esses recursos evitam prejuízos financeiros e garantem acesso rápido à assistência necessária em uma emergência.
Acidente no exterior
Quando se trata de um acidente no exterior, como o que aconteceu com Rodrigo Hilbert, Samy Hazan, especialista em Seguro Viagem, pontua as diferentes coberturas que o produto oferece para despesas com internação e tratamentos médicos. “O Seguro Viagem cobre as despesas médicas e hospitalares, incluindo pronto atendimento, internação, exames, cirurgias de emergência, medicamentos e honorários médicos. Em casos graves, pode cobrir também transporte médico especializado ou repatriação sanitária”, afirma.
Internação prolongada
Em casos de internação prolongada em outro país, muitas dúvidas surgem sobre os direitos garantidos pelo Seguro Viagem, como por exemplo, custos com acompanhante ou outras despesas imprevistas. Samy afirma que muitas apólices incluem a cobertura de despesas com acompanhante, tanto passagem aérea quanto hospedagem, caso o segurado precise permanecer internado por um período prolongado. “Além disso, há cobertura para diárias hospitalares adicionais, traslado de familiar e até diárias para convalescença em hotel após alta hospitalar. É uma rede de suporte que garante que o viajante não fique desamparado, nem sozinho, em um momento delicado”, contou.
Personalização da cobertura
O especialista lembra que a escolha do melhor seguro depende de três variáveis principais: destino, duração e perfil do viajante. Destinos como os Estados Unidos ou a África do Sul exigem coberturas mais altas, dado o custo elevado da saúde privada. “Para quem pratica esportes ou atividades de risco, como mountain bike, trekking ou esportes radicais, é imprescindível contratar a cobertura adicional para esportes de aventura, porque o seguro padrão geralmente não cobre acidentes durante práticas esportivas. Hoje, é possível personalizar o seguro incluindo módulos específicos, garantindo proteção alinhada ao estilo da viagem”, frisou.
Seguro Viagem x Seguro Saúde
Uma das dúvidas mais comuns entre os viajantes é a diferença entre o Seguro Viagem e o Seguro Saúde tradicional. Apesar de ambos oferecerem proteção em casos de problemas de saúde, eles possuem características distintas que podem impactar diretamente o suporte oferecido ao segurado, especialmente em viagens internacionais. “O Seguro Saúde tradicional cobre tratamentos médicos dentro da área de cobertura contratada, normalmente nacional ou regional, e envolve consultas, tratamentos de rotina, check-ups, etc. Já o Seguro Viagem é focado em emergências ocorridas durante o período da viagem, oferecendo não só cobertura médica, mas também assistência logística, traslado, cobertura jurídica, repatriação e indenizações. Em viagens internacionais, ele é essencial porque garante acesso a redes médicas locais conveniadas, sem necessidade de reembolso posterior ou processos burocráticos, além de atender exigências legais de entrada em alguns países, como os da União Europeia”, disse.
Avaliações e riscos
CEO e Co-founder da Hero Seguros, Guilherme Wroclawski, lembra que um dos maiores riscos em viagens é a ocorrência de sinistros de saúde. “Estes podem ter custos elevadíssimos, considerando as particularidades dos sistemas de saúde de cada localidade. A situação se agrava quando o viajante, em um destino internacional, enfrenta a barreira do idioma e a falta de familiaridade com os serviços médicos locais, tornando o seguro viagem um item essencial para a proteção financeira e o acesso à assistência necessária”, disse.
Proteção completa
É importante que tanto o Corretor de Seguros quanto o viajante tenham à disposição um Seguro Viagem que abraja toda a jornada, desde a venda até o atendimento ao cliente. Guilherme Wroclawski frisa que a Hero Seguros surgiu com essa premissa, oferecendo aos profissionais corretores as ferramentas e aprimoramentos de produto necessários para a venda eficaz do produto. Além disso, a companhia possui ainda sua própria equipe de assistência, com mais de 80 colaboradores disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, com atendimento em português. “Contamos ainda com uma parceria estratégica com o renomado Hospital Albert Einstein, levando sua telemedicina a todos os nossos clientes, garantindo acesso rápido e eficiente a cuidados de saúde de alta qualidade, não importa onde estejam”, destacou o executivo.
Seguro Viagem como proteção
Tendo em vista a singularidade de cada viagem, Guilherme Wroclawski pontua que cada deslocamento é único e o seguro preciso acompanhar tal ritmo. “Hoje, com a Hero, o corretor de seguros pode montar uma cobertura sob medida, pensando no perfil de quem viaja, no destino e até no tipo de viagem: ex: em família, corporativa, intercâmbio, esportiva, cruzeiro, entre outras. É assim que a gente transforma o seguro viagem em uma proteção que faz sentido de verdade”, concluiu.
Segundo informações do Terra, após o diagnóstico, Rodrigo Hilbert passou por uma cirurgia de emergência para drenar o abscesso e evitar o risco de infecção generalizada. O apresentador segue em recuperação, recebendo acompanhamento médico para garantir que não haja complicações.
Fonte: CQCS
