Estrutura evoluiu de programa de relacionamento para canal de distribuição nacional e aposta em capacitação e no modelo multiproduto para apoiar o crescimento dos parceiros
Ao completar quatro anos, o Mapfre ON se consolidou como uma das principais portas de entrada de novos corretores na Mapfre, companhia global de seguros e serviços financeiros. Criado em 2022 como um programa de relacionamento, o projeto ganhou escala ao longo dos anos e hoje funciona como uma operação de distribuição nacional, reunindo atendimento humano especializado, ferramentas digitais e capacitação para apoiar o desenvolvimento dos corretores parceiros.
Essa evolução acompanhou a ampliação da estrutura dentro da companhia. Entre 2024 e 2025, o Mapfre ON passou a operar como uma sucursal nacional e, em 2025, assumiu oficialmente o papel de canal de distribuição. Em 2026, deu mais um passo ao ser estruturado como Superintendência Nacional, posição que amplia sua atuação e seu papel na estratégia comercial da Mapfre.
O modelo facilita a entrada de novos parceiros por meio de produtos de varejo e massificados. A partir do conhecimento do portfólio e da capacitação comercial, os corretores podem ampliar sua atuação para outras linhas de negócios, incluindo soluções para pequenos e médios negócios e, de acordo com seu perfil e evolução, também para o segmento corporativo.
“O principal objetivo do Mapfre ON é democratizar o acesso dos corretores à Mapfre. Queremos que mais profissionais tenham a oportunidade de operar conosco, conheçam nosso portfólio e encontrem condições para desenvolver seus negócios. Os produtos de varejo e massificados podem ser o início dessa jornada, mas nossa ambição é acompanhar a evolução do corretor e ajudá-lo a ampliar sua atuação dentro de uma companhia multiproduto”, afirma Karine Brandão, diretora executiva comercial da Mapfre.
Crescimento do canal
A evolução do canal já se reflete na produção em diferentes carteiras e regiões. Em seguros para empresas, a produção em São Paulo cresceu 161% no primeiro semestre de 2026. Em Minas Gerais, o avanço foi de 44%, enquanto as regiões Norte e Nordeste registraram crescimento conjunto de 26%.
O movimento também aparece em outras linhas de negócios. Em seguros residenciais, a produção avançou 35% em Minas Gerais. Já o ramo de Responsabilidade Civil Profissional registrou alta de 30% no interior de São Paulo, enquanto Vida Individual cresceu 41%, considerando todas as regiões.
“Temos uma seguradora multiproduto e queremos ajudar o corretor a enxergar todas essas possibilidades. À medida que ele ganha conhecimento e experiência, amplia sua capacidade de identificar oportunidades na própria carteira e atender diferentes necessidades dos clientes. Nosso papel é apoiá-lo nesse desenvolvimento”, explica Rafael Haddad, superintendente nacional do Mapfre ON.
Atualmente, o Mapfre ON integra uma estrutura comercial com mais de 100 profissionais dedicados ao relacionamento e ao desenvolvimento dos corretores. O ecossistema inclui ainda o Mapfre + Corretor, que segmenta a base de parceiros e oferece benefícios de acordo com a evolução da produção, e o Mapfre + Digital, com ferramentas, conteúdos e recursos voltados à atuação comercial nos canais digitais.
Sobre a Mapfre – A Mapfre é uma das líderes do mercado de seguros no Brasil, com mais de 100 soluções em seguros, assistências, previdência, investimentos, capitalização e consórcios. Nos últimos anos, intensificou sua transformação digital e operacional, com foco em inovação e experiência do cliente. Fundada em 1933 e presente no país desde 1992, integra um grupo global líder em seguros na América Latina e listado na Bolsa de Valores de Madri (BME: MAP), com ampla capilaridade nacional apoiada por mais de 20 mil corretores e atuação multicanal em parceria com instituições financeiras, varejistas, utilities, facilities e cooperativas. No Brasil, reúne mais de 2,4 mil colaboradores e registrou lucro líquido de 268 milhões de euros em 2025. É signatária do Pacto Global da ONU e dos Princípios para a Sustentabilidade em Seguros (PSI) e mantém a Fundación Mapfre, voltada a iniciativas de impacto social. Acesse o site.
Fonte: SEGS
