“O futuro não espera”: livro provoca corretoras a transformar mudanças em decisões

Primeiro livro de estrategista e professor da ENS discute as transformações que devem redesenhar a distribuição de seguros até 2030

As mudanças que já estão redesenhando a distribuição de seguros exigirão mais do que adaptação por parte das corretoras. Essa é a provocação de Genival de Souza e Silva, estrategista com mais de 30 anos de atuação no mercado de seguros e professor convidado da Escola de Negócios e Seguros (ENS) há cerca de 20 anos, em seu primeiro livro, O Futuro Não Espera – Um mapa estratégico para o corretor de seguros. A obra, publicada pela Editora Roncarati, propõe uma reflexão sobre a distância entre reconhecer as transformações do setor e transformá-las em decisões.

Com 266 páginas, o livro inaugura a trilogia VISÃO2030 e reúne uma análise sobre os movimentos que já impactam a distribuição de seguros no Brasil. Inteligência artificial, Open Insurance, comportamento do consumidor, mudanças regulatórias, sucessão nas corretoras e novos modelos de distribuição estão entre os temas abordados pelo autor.

A publicação também parte de uma perspectiva de crescimento do mercado de seguros até 2030. Para Genival, entretanto, a expansão do setor não significa que todas as corretoras terão as mesmas oportunidades ou estarão preparadas para aproveitar esse movimento. A diferença estará na capacidade de cada empresa de interpretar o cenário e tomar decisões a partir dele.

A ideia de escrever o livro ganhou força em 2025, quando o estrategista percorreu diferentes regiões do país para realizar palestras. A expectativa era encontrar resistência às análises sobre as transformações do mercado, mas o que encontrou foi uma concordância quase geral. Foi justamente essa reação que o levou a aprofundar a reflexão.

Ao lembrar desse período, Genival explica que percebeu um problema na forma como o mercado vinha reagindo aos diagnósticos apresentados. “Eu esperava atrito e encontrei concordância. Ninguém discordava do diagnóstico. Demorei a entender que a concordância era o problema, porque concordar não custa nada e acaba ocupando o lugar da decisão. Em quase toda sala o diagnóstico era aceito e a conversa terminava ali. O livro existe para não terminar ali.”

A partir dessa experiência, O Futuro Não Espera foi estruturado não como um manual de respostas prontas, mas como uma ferramenta de reflexão sobre as escolhas que as corretoras precisarão fazer diante de um ambiente em transformação. A obra também resgata momentos da evolução do mercado brasileiro, entre eles o chamado “Big Jump”, de 1994, utilizado pelo autor para estabelecer relações com o momento atual.

A proposta é conectar diferentes movimentos que muitas vezes aparecem de forma isolada no cotidiano do setor. Tecnologia, comportamento, regulação, novos canais e mudanças na gestão passam a ser analisados dentro de uma mesma perspectiva, permitindo ao leitor avaliar os impactos sobre sua própria operação.

Para Genival, esse é também o significado de lançar o primeiro livro depois de mais de três décadas de atuação no mercado. Em vez de representar o fechamento de um ciclo profissional, a publicação marca o início de uma discussão que, na avaliação do autor, ainda precisa ser ampliada.

“Lançar livro costuma ser tratado como coroamento de carreira, o registro de uma trajetória que se conclui. Comigo é o contrário. O Futuro Não Espera é um livro de partida.”

A trajetória profissional do autor inclui passagens por Allianz, SulAmérica, Marítima, Unibanco AIG e Prudential. Além da atuação como professor convidado da ENS, Genival desenvolve projetos de estratégia comercial, distribuição e capacitação de corretores em diferentes regiões do país.

Atualmente, também é coordenador titular do Grupo Técnico de Comunicação da Estrutura de Governança do Open Insurance Brasil, cofundador do DHOMO INS e idealizador do SIEx – Sales Insurance Experience. Possui certificações em Economia Comportamental, Valuation, M&A e IA para Negócios, além de experiências de estudo em Portugal e nos Estados Unidos.

Ao resumir a importância da publicação, Genival reforça que sua experiência profissional não é apresentada como ponto de chegada, mas como base para uma leitura que considera necessária diante das transformações do mercado.

“Sobre a importância, ele traz clareza. Não é a história de quem reuniu trinta anos de experiência num livro. É a de quem usou esses trinta anos para começar uma leitura que o mercado ainda precisa fazer.”

O Futuro Não Espera – Um mapa estratégico para o corretor de seguros será lançado oficialmente durante o 24º Congresso Brasileiro dos Corretores de Seguros, de 27 a 29 de agosto, no Rio de Janeiro. A publicação inaugura a trilogia VISÃO2030, que terá como eixo as transformações da distribuição de seguros e as decisões estratégicas que elas passam a exigir do mercado. 

Fonte: CQCS