Nesta quarta-feira (12), o segundo dia do CQCS Inovação 2025 reforçou o protagonismo do evento como o maior espaço de debates sobre o futuro do mercado de seguros na América Latina. Realizado no Pro Magno Centro de Eventos, em São Paulo (SP), o encontro reuniu executivos, profissionais e especialistas em busca de soluções tecnológicas capazes de transformar a experiência do cliente e impulsionar o setor.
Entre as apresentações do dia na plenária principal, o CEO do Africa Insurtech Lab, Dr. Tunde Salako, falou sobre o potencial dos mercados emergentes em sua palestra “Tecnologias e Modelos Emergentes em Mercados Emergentes”. O executivo destacou os paralelos entre a América Latina e a África no campo da inovação. “Sinto como se tivesse acabado de receber o Oscar de melhor do ano. É minha primeira vez no Brasil, a energia tem sido maravilhosa. Estamos conectados, temos uma história e uma genealogia entrelaçada. Compartilhamos desafios e oportunidades semelhantes, e é isso que nos impulsiona a aprender uns com os outros”, afirmou.
Pagamentos inteligentes e a nova experiência do cliente
A programação também contou com a palestra de Adrian Davis, Commercial Leader – Financial Services & Insurance da Adyen, que apresentou o tema “Redefinindo o Setor de Seguros com Pagamentos Mais Inteligentes”. Adrian mostrou como os sistemas modernos de pagamento estão transformando a experiência de compra e o relacionamento entre seguradoras e clientes. “Pagamentos e seguros podem, sim, ficar legais. É importante entender como os pagamentos modernos ajudam as empresas de seguros a oferecer mais agilidade e transparência”, disse.
Humanização da tecnologia e conexões que inspiram
O painel “Tecnologia a Serviço do Encontro Humano”, com Martin Hiz, CEO da Convista, trouxe uma reflexão sobre o equilíbrio entre digitalização e conexão humana. “Fiquei impressionado com as inovações apresentadas aqui. Mas é essencial lembrar das limitações da digitalização e da importância da interação humana. A tecnologia deve aproximar, não afastar”, destacou.
Já o CEO da WIZ Co, Marcos Vinicius de Oliveira, reforçou o compromisso da empresa com a democratização do acesso à proteção e com a valorização do corretor. “Antes de falar de tecnologia e futuro, quero falar de algo que nunca mudou nesses 52 anos: nossa vontade de conectar pessoas à proteção e às oportunidades certas. O momento que vivemos é desafiador e cheio de oportunidades. As mudanças de comportamento estão redefinindo o jeito de se proteger, e o seguro precisa acompanhar esse ritmo”, afirmou.
Premiação e celebração da inovação
O Prêmio Corretor Inovador 2025 destacou as corretoras que estão transformando o mercado brasileiro com soluções criativas e visão de futuro. Com patrocínio da Allianz Seguros e da Porto Seguro, o prêmio consagrou o projeto “Tá Seguro Aí?” como o grande vencedor. A Compagno Corretora de Seguros ficou em segundo lugar, e a Wiz Conecta completou o pódio em terceiro. A Escola de Negócios e Seguros (ENS) apoiou a premiação, oferecendo cursos de certificação avançada aos vencedores.
Um dos destaques da programação do CQCS Inovação 2025 foi o painel “IA Made in Brasil com ‘S’” bate-papo que reuniu Alessio Alionço, CEO da Pipefy; Daniel Barbosa, fundador e CEO da Cilia; e Igor Mascarenhas, cofundador e CEO da Pier Seguradora, em uma conversa voltada às transformações e oportunidades do mercado. Além disso, Panos Leledakis, fundador da IFA Academy, apresentou a palestra “Inteligência Artificial Simplificada – Como se Tornar um Consultor Super-Humano”, abordando como a IA pode ser utilizada de forma prática para potencializar o desempenho e a inteligência dos profissionais do setor.
Celebração e novos horizontes
Gustavo Doria Filho, fundador do CQCS, destacou a importância da sétima edição do evento e o momento de transformação vivido pelo setor. “A sétima edição do CQCS Inovação é um marco de muitas transformações. A gente se liberta da alcunha de insurtech e foca na inovação como nosso DNA natural, que fazemos desde 2001. A gente consegue juntar um ecossistema cada vez mais pujante de tecnologia acoplando com seguro, trazendo agora a ‘Delloit’ como player de consultoria. Esse evento se consolida como a maturidade do CQCS Inovação. Nosso negócio cresceu, se reinventou e hoje somos o principal ponto de encontro da indústria do seguro no Brasil, especialmente quando se fala em transformação, novos negócios, novos produtos e ampliação da penetração do seguro na sociedade. O mais importante nesse encontro hoje é que a gente se prepara para o nosso maior salto. Em 2026, o CQCS completa 25 anos, nos mudamos para o Transamérica Expo Center para fazer um evento para mais de 4 mil pessoas e saímos daqui fortalecidos, consolidados e na certeza de que o seguro vai se beneficiar muito de toda essa transformação tecnológica. Espero você nos dias 4 e 5 de novembro de 2026″, disse.
Pedro London, Diretor Executivo do CQCS, ressaltou a grandiosidade e o sucesso do evento. “O CQCS Inovação 2025 foi histórico, edição com mais de 3 mil participantes, 91 marcas patrocinadoras, uma expo completa, muita troca de conhecimento, conteúdo e networking. Mais de 188 palestrantes passaram por aqui. Além da plenária principal e do Demostage, falamos muito sobre inteligência artificial, sobre modelar o futuro do mercado de seguros. Este é um evento completo para fazer negócios, amigos e aproveitar”, afirma.
Ana Marmo, Head de Eventos do CQCS Eventos, pontuou que a atual edição do CQCS Inovação marcou um momento de transição e crescimento para o evento, reunindo grandes nomes do setor e ampliando as conexões entre tecnologia e seguros. Segundo ela, o encontro representou tanto o encerramento de um ciclo quanto o início de uma nova fase. “O CQCS Inovação 2025 foi muito marcante para todos, muito intenso, trouxe muitas oportunidades de relacionamento e de networking para os nossos patrocinadores e inovadores que estiveram conosco nos dois dias. Foi uma edição marcada pela chegada das grandes empresas de tecnologia, uma novidade dessa edição e que marca também o fim de um ciclo nos nossos eventos aqui no Pro Magno. Essa foi a última edição; a partir do ano que vem estaremos em uma nova casa, o Transamérica. Será um evento intenso e cheio de novidades. Já estamos pensando e trabalhando para oferecer um CQCS Inovação 2026 cheio de novidades e contamos com a participação de todos vocês”, frisa.
Kleber Ferreira, Diretor de Atendimento a Clientes e Conteúdo do CQCS, destacou o CQCS Inovação como um marco para o setor de seguros e pontuou o impacto transformador que o encontro gera nos participantes. “Participar do maior evento de inovação em seguros da América Latina é realmente transformador, e hoje saio daqui com a certeza de que esse evento mais uma vez fez história, história na vida de cada pessoa que tem vontade de construir um amanhã e fazer desse setor cada vez melhor”, concluiu.
O CQCS Inovação 2025 reuniu mentes inovadoras, trocas inspiradoras e debates sobre o futuro do setor. Agora, o olhar se volta para 2026, quando o CQCS promete uma edição ainda mais diversa, reafirmando sua posição como o maior evento de inovação em seguros na América Latina.
Fonte: CQCS
