Plataforma completa dois anos de iniciativas voltadas à capacitação profissional dos Parceiros de Negócios da Seguradora
Lançada em setembro de 2023, a UP-Universidade Parceiros Tokio completa, em setembro, dois anos de atuação com mais de 20 mil Corretores e Assessorias capacitados, totalizando mais de 30 mil usuários únicos cadastrados. A plataforma conta com uma programação multidisciplinar e idealizada com o intuito de oferecer treinamento especializado e capacitação profissional continuada para os Parceiros de Negócios da Tokio Marine.
“Celebrar os dois anos da UP é reconhecer o papel essencial que o conhecimento tem na transformação do Mercado de Seguros. Desde o início, nosso objetivo foi empoderar os Corretores e Assessorias com conteúdo relevante, acessível e alinhado com as demandas dos Clientes. Hoje, com milhares de profissionais impactados, reafirmamos nosso compromisso com a educação contínua, a inovação e o fortalecimento dessa parceria fundamental com os Corretores, que tem o papel fundamental de levar proteção para as pessoas.”, comenta Flávio Otsuka, Diretor de Estratégia de Crescimento e Marketing da Tokio Marine.
A UP disponibiliza conteúdos ao vivo e gravados com foco tanto na especialização em produtos da Companhia quanto no desenvolvimento profissional dos Parceiros de Negócios. Entre os conteúdos ao vivo, destacam-se os formatos UPClass e, mais recentemente, as exclusivas MultiClass – voltadas a Corretores selecionados e com foco em geração de negócios e aplicação prática de ferramentas da Seguradora.
Desde o lançamento da plataforma, mais de 200 treinamentos ao vivo foram realizados, abordando temas que vão desde produtos das diversas carteiras da Companhia até tópicos estratégicos como Sucessão e Diversidade, Equidade e Inclusão – este último com destaque para a edição de setembro de 2024, realizada em parceria com a Consultoria Carlotas.
Já entre os conteúdos gravados, os usuários têm acesso a 15 trilhas de aprendizagem com mais de 80 cursos disponíveis 24 horas por dia, todos com certificação personalizada. As trilhas abrangem desde o aprofundamento em produtos como Auto, Empresarial, Residencial, Aluguel e Transportes, até temas de desenvolvimento profissional, como técnicas de negociação, comunicação, governança e soft skills.
De acordo com Otsuka, para os próximos anos a Tokio Marine continuará trabalhando para a consolidação da UP como um hub de capacitação referência no Mercado. “Nosso compromisso é continuar oferecendo conteúdo de alta qualidade e relevância para o desenvolvimento dos nossos Parceiros de Negócios. Sempre atentos às necessidades dos nossos Parceiros, vamos seguir investindo na criação de novas trilhas de aprendizagem, aprofundando o conhecimento técnico e estratégico dos Corretores e Assessorias, além de estabelecer parcerias com instituições e especialistas para levar aos nossos Parceiros conteúdos complementares com foco comportamental.”, finaliza o executivo.
Sobre a Tokio Marine Seguradora
Subsidiária da Tokio Marine Holdings, o mais antigo conglomerado securitário japonês, fundado há 145 anos, a Tokio Marine Seguradora S.A. está em operação no Brasil desde 1959. A Companhia coloca à disposição do mercado nacional um amplo portfólio composto por mais de 90 Produtos e 120 Serviços e Assistências para Pessoas Físicas e Jurídicas, por meio de uma estrutura de 68 unidades de atendimento distribuídas pelo Brasil. Em 2023, recebeu nota AAA.br, com perspectiva estável, da agência de classificação de risco Moody’s Local BR.
Fonte: Tokio Marine Seguradora