O primeiro programa do CQCS especial de 2024, programa que apresenta as principais novidades do Mercado de Seguros, já está disponível no canal do CQCS do Youtube. Neste episódio, David Beatham, diretor executivo de Automóvel, Massificados e Vida da Allianz Seguros, comentou sobre as tendências do ano que passou, de como as novidades impactaram os parceiros da companhia e o que os corretores podem esperar para 2024.
De acordo com o executivo, a Allianz promoveu várias melhorias, em 2023, no produto auto, cargo chefe da empresa, como a cobertura de vidros. “A gente fez algumas melhorias para deixar essa cobertura como opcional. Além disso, a gente trouxe novidades nos pacotes de vidros, trazendo opções, como teto solar, logomarca, muitas opções que os corretores vem pedindo e a gente conseguiu entregar para vocês”.
David Beatham fez questão de ressaltar que Allianz trouxe novidades na cobertura de RCF, trazendo novos limites, limites alinhados com os multicálculos. “A gente também fez muitas melhorias na parte de aceitações: a gente ampliou nosso limite de aceitação para passeio que era 500 mil reais e a levou para 1 milhão para atender aqueles veículos mais caros, os veículos elétricos e híbridos”, acrescentou ele. Segundo o executivo, a Allianz tem, hoje, uma participação muito importante nesse segmento.
“Por último, a gente trouxe melhorias no produto de moto, conseguindo trazer vistoria digital, que já estava funcionando para passeio e pick-up e, agora, a gente trouxe para o produto de moto. então, agora, tem toda a flexibilidade da vistoria digital, para poder fazer isso pelo celular, sem ter que ir em um posto físico”, disse ele finalizando o tema.
Todas essas novidades impactaram os principais parceiros da Allianz Seguros, os corretores, e tiveram como base, principalmente, o contato e o engajamento com eles. “A gente teve muitas interações com eles, durante 2023, para ver quais são suas necessidades, quais os pontos importantes. Então, todas as melhorias que a gente fez foram focadas nisso, buscando um produto cada vez mais simples, mais flexível, onde possam customizar as ofertas para que eles possam garantir atender as necessidades dos seus clientes”.
Para 2024, Beatham promete grandes novidades já para o primeiro trimestre do ano, como a vistoria prévia, que vai remodelar toda a jornada para garantir um processo mais simples e flexível. O executivo também comentou que a Allianz vai investir na migração para um processo online que proporciona maior agilidade e facilidade. Além disso, declarou que o contador vai passar por novas transformações: “A gente vai continuar com esse processo de melhorar nosso contador, buscando a garantia que a gente consegue a melhor combinação de flexibilidade e processos simples, e, ao mesmo tempo, garantindo que a gente tenha uma oferta cada vez mais customizada para que os corretores possam oferecer para seus clientes”, concluiu ele.
Fonte: CQCS
