A importância do seguro na era do consumidor consciente

A criação do Código de Defesa do Consumidor (CDC) completa 25 anos como importante marco para a sociedade brasileira, cada vez mais consciente de seus direitos e deveres nas relações com fornecedores de produtos e serviços. O CDC, porém, fez mais do que proteger...

Os desafios de vender para o consumidor 2.0

A frase do físico alemão, Albert Einstein, “insanidade é continuar sempre fazendo a mesma coisa e esperar resultados diferentes” reflete bem o pensamento e o comportamento de alguns varejistas que insistem em permanecer em suas zonas de conforto,...

Adesão a seguros pode evitar falência de pequenos negócios

A adesão dos pequenos negócios aos serviços oferecidos por seguradoras pode garantir a permanência e manutenção das empresas no mercado. Para a gerente-adjunta de Acesso a Mercados e Serviços Financeiros do Sebrae Nacional, Patrícia Mayana, os seguros podem evitar até...